Q. チケットが無いと花火大会の会場には入れませんか?
A. 有料観覧席のチケットがなくても無料観覧エリアで花火を鑑賞できます。
Q. 都合で行けなくなってしまった/荒天で花火大会が中止になったときは、払い戻しはしてもらえますか?
A. 購入時にお知らせしていた通り、チケットの払い戻しはできかねます。
Q. 有料席チケットを持ってくるのを忘れました。有料席に入場できますか?
A. チケット本券がないと入場できません。チケットの購入画像を提示されても入場はできません。無料エリアにてご観覧ください。
Q. 会場近くで花火を見られる場所はありますか?
A . 会場外については判りかねます。近隣住民の方の迷惑となるため路上駐車等はおやめください。
Q. 子どもは何人まで連れて入れますか?
A. 有料観覧席は大人1名につき、未就学児1名まで入場可能です。小学生以上はチケットが必要となります。
Q. 自分の席がどんな席か知りたい(シートの有無、会場内の位置など)
A チケット詳細ページをご覧ください。
Q. 有料観覧席のチケットを持っていれば、どのエリアでも入れますか?
A. 購入したチケットのエリア以外には入ることができません。
Q. チケットは代表者が持っていて、別々に会場へ行く場合にはどうすればいいですか?
A. 各有料席入口にて、グループお揃いになってからご入場ください。
Q. 桟敷席、団体席はレジャーシートを持って行く必要がありますか?
A. 桟敷席、団体席については当会にてブルーシートをご用意しています。お持ちいただく必要はございません。